1． 應用模塊全面覆蓋商業地產管理的方方面面
商業地產的經營管理是一個復雜的管理活動，商業地產的管理平臺必須能覆蓋這些業務范圍：物業業務、財務管理、客戶資源、招商管理、合同管理、客戶服務、設備管理、工程管理、保安秩序、消防管理、情節綠化、商城社區、人力資源、物料管理、個人辦公、綜合辦公、知識管理，電子商務 ……

2． 統一部署分工協作 掃除信息孤島 真正的一體化業務平臺
　　招商部門，物業部門，財務部門等職能部門，所從事的業務既是整個公司的一部分，又自成一體相對獨立。每一筆業務既要充分體現該業務的細節特征，又要與其他部門保持有效的關聯，以保持業務的一體化。否則，將會出現各個部門各自為政，難以統一的狀況，相關業務在各個信息孤島中，被多重記載，分散凌亂，令管理工作事倍功半，失去了實施信息化的效果。

3． 多角度和層級的管理需求，有效的工作流程控制
　　系統獨創以工作流為主線的設計流程，將現實的具體物業管理業務的崗位、人手、規程，表單與報表原樣落實到系統中，形成工作事項的建立，轉交，辦理，監督的一體化機制。既高度整合了物業活動中的關聯資源，又且充分體現了物業經營管理的時間持續性，真實再現了物業經營管理的原貌，令現實中的復雜的業務變化也能輕松處理。
天遠科技綜合管理系統以其豐富優秀的產品功能全面滿足商城的業務需求。天遠科技從不要求用戶徹底改變原有的業務流程和操作規范去適應我們的系統。反之，天遠科技靈活的解決方案，將在免編程情況下去適應并優化商城的業務需求。
商業地產協同平臺管理系統屬于專家型、智能型的商業地產協同管理軟件，能夠給公司內部管理提供全面的解決方案，并從以下四個層次滿足專業各類物業經營管理公司不同人員的需求：
  業務處理：用于基層辦事人員，如收款員、管理員、保安員、維修員等,包括各種物業檔案、臺帳等靜態數據的錄入、查詢、打印報表；每月各種收費數據的錄入、計算、打單、收款；日常工作日志及數據的錄入、查詢、打印。
  運行控制：用于基層干部，如管理處的財務經理、物業經理、保安經理、工程經理等,包括雇傭和培訓工作人員，日常工作（設備保養、維修、保安巡邏、清潔）的調度、工作進展的定期考評與分析、事件提醒等。
  管理控制：用于管理處主任及公司管理人員,包括對每一項工作實際與計劃的對比，如收費結果統計比較、設備完好率統計比較、安全達標結果統計比較等。
  領導決策：用于公司最高領導決策層,包括企業發展戰略的分析、新市場開發分析及人力資源政策分析等。

4． 行業針對性強，最符合商業地產業務的表現形式
　　天遠公司的商業地產管理系統正是為商業地產而量身定做的產品，具有十分明確的針對性，系統的設計理念和設計基礎完全是以“物業資產經營”為核心設計思想，以客戶資源為主體管理對象，全面滿足經營業務的管理需求,具有以下典型特征：
  潛在客戶的追蹤、需求記錄管理
  臨時降租、費用分攤、臨時場地的管理等
  現有客戶的績效分析管理
  智能的客戶關系管理
  支持預租、預付費管理
  經營數據的綜合分析和決策支持
  物業的自由組合和拆分管理
  智能的費用日均分攤計算
  嚴密的保證金、預付金、入場費等費用管理
  批量費用的生成，并智能處理費用的變化
  靈活的費用自定義，并支持自定義計算公式
  靈活的用量表儀表管理和計算方法，并支持自定義計算公式和公攤計算
  有效管理現實的法律文書，以此為紐帶和基本參數貫穿整個管理過程。

5． 實現全面自定義功能
根據物業管理行業自身發展的特殊性和系統平臺用戶管理方式的不同，用戶可以根據自身需要對字段、報表、界面、權限、人員工作范圍、查詢內容、統計分析內容等項目進行完全的自定義。如想實現多種方式的收費，可對收費項目、收費周期、收費類型及收費價格來進行自定義。

6． 良好的開放性和可擴展性、支持對技術提升和業務變化的彈性適應
市場環境瞬息萬變，公司經營也在飛速發展中，在不同的內外部環境和不同的發展階段，都要求公司的業務管理具有足夠的彈性來適應各種變化，業務的發展本身也是不斷變化中的，這就要求 協同信息系統具有足夠的彈性，當業務管理的形式，內容，流程發生改變時，能夠以輕微的代價對系統進行調整，適應業務的發展。
在技術層面，必須采用開放的系統結構，使系統具有分布式、跨平臺的能力，一方面使協同平臺系統以后容易升級和擴展功能，另一方面也方便今后與其它企業管理應用系統進行集成。

7． 使用方便、易用性強
•人性化界面設計，多種操作導航方式，操作員可迅速適應無紙化業務管理環境；
•界面簡潔，操作方便，容易上手，有效提升組織的業務管理效率和管理水平；
•系統無需專門技術即可以快速安裝，后續維護簡單，對人員配備要求不高；

8． 安全穩定、嚴密可靠
　　實現企業的數據安全，保護信息的有效性和機密性，實現按企業實際管理層級劃分的操作權限。
支持業界標準的網絡安全解決方案，如SSL、SET、CA認證、防火墻技術等，以保障網上交易的安全；選用安全級別較高的操作系統和系統軟件；整個協同平臺系統的設計將充分考慮安全問題，采用分級權限管理、用戶日志記錄等措施；后臺管理系統應具有監督和管理功能，防止有害信息的傳播。
選用可靠性高、穩定性好的軟、硬件產品，對項目實施過程實行嚴格的項目管理和質量管理，保證系統可以支持每周7天，每天24小時的全天候服務模式。

9． 移動平臺
　　支持移動互聯網下的全套系統，貫通安卓、IOS、微信多個平臺的應用，支持微信支付和支付寶，是客戶實現先上線下一體化O2O運營理想平臺。 
•業戶端子系統：繳費查詢，欠費查詢，微信繳費，支付寶繳費，保修申請，投訴建議，服務申請；
•管理端子系統：保修處理，投訴處理，服務處理，遠程抄表，合同審批，費用審批，設備巡檢，設備維護，繳費查詢；